Башкирия вошла в топ-5 рейтинга внедрения обратной связи на Госуслугах

С помощью этой платформы граждане могут отправлять обращения в государственные органы, учреждения и организации. Они также могут участвовать в опросах и голосованиях. Это помогает людям легче общаться с государством и участвовать в важных решениях. Развитие таких электронных форм общения соответствует целям национальной программы "Экономика данных".

Министр цифрового развития Башкортостана Геннадий Разумикин сказал, что платформа обратной связи работает в республике с 2021 года. За прошлый год жители отправили более 252 тысяч обращений, что почти в три раза больше, чем в 2024 году.

На платформе работают 4172 организации, включая республиканские органы власти, школы, культурные и спортивные учреждения, управляющие компании и другие. Жители могут отправить свои вопросы через специальные кнопки на официальных сайтах и в мобильном приложении "Госуслуги. Решаем вместе". Они также могут участвовать в опросах, голосованиях и прямых линиях, которые проводят ведомства и муниципалитеты. В 2025 году было проведено 786 таких опросов.

Платформа обратной связи создана на базе федеральной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг". Она помогает людям легко общаться с государством и принимать участие в важных решениях.